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英国旅游公司超卖了航班和假期
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发布时间:
2022/6/1 |
交通部长格兰特·沙普斯(Grant Shapps)表示,相对于其交付能力,航空公司和运营商“严重超卖了航班和假期”。
沙普斯先生表示,看到人们在机场面临更多干扰,“假期取消,计划混乱”,这“非常令人痛心”。
乘客在禧年周末之前面临旅行问题,几家航空公司取消了航班。
在接下来的几天里,将有多达200万人准备飞行。
代表Tui、EasyJet和英国航空公司的英国航空公司表示,绝大多数航班将按计划运行。
沙普斯先生表示,政府已经明确表示,应该由行业领导者来解决旅行中断问题,复活节也出现了这种情况。
交通部长表示,他将与机场、航空公司和地勤人员会面,以“找出问题所在,以及他们计划如何结束当前的取消和延误”。
沙普斯先生补充说:“现在机场、航空公司和地勤人员都在确保每个人应得的假期都能不受我们最近几天看到的重大干扰的影响。”
“尽管政府发出警告,运营商还是严重超卖了航班和假期,但与他们的交付能力相比。这种情况绝不能再次发生,所有的努力都应该针对在夏季——Covid后的第一个夏季——不再重蹈覆辙。”
在银行假期周末之前,乘客正面临着持续的干扰,假期巨头Tui宣布将在6月底之前每天取消6个航班,总共影响约34,000名旅客。
根据航空分析公司Cirium的数据,周四至周日之间将有大约10,000个航班离开英国。
如果我的航班被取消,我有什么权利?
包括EasyJet在内的其他航空公司也取消了航班,航空业面临员工短缺的问题,因为在冠状病毒大流行期间国际旅行停止时不得不裁员的数千名员工难以招聘替代人员。
在Covid之前,英国各地的机场和航空公司雇佣了大约140,000人,但从那时起,已经裁员数千人,其中仅英国航空公司就裁员约30,000人。
代表Tui、EasyJet和英国航空公司的英国航空公司表示,该行业“仍在摆脱航空史上最严重的危机”。
该机构补充说:“该行业只有几周的时间来恢复并为我们多年来看到的最繁忙的夏天之一做准备。”
“尽管如此,并且无法知道限制何时会完全取消或无法预测夏季可能有多少飞行,每周数以万计的英国起飞航班中的绝大多数将按计划运行。 "
来自肖勒姆的护士迈克尔·特纳目前正在第三次尝试与家人一起去特内里费岛度假。
由于上周四从盖特威克机场起飞,特纳先生被告知他的EasyJet航班在起飞前 20分钟被取消。
他重新预订了一个可用的Tui航班,并说他在曼彻斯特机场的候机室经历了“绝对混乱”。
登机后,特纳先生说他们花了三个小时等待,然后才被护送去取行李。
他们在没有被告知要去哪里的情况下被送上长途汽车,然后等待被带回机场搭乘周二晚上的航班。
曼彻斯特机场表示,提供行李处理等地面服务的Tui和Swissport“与其他航空和旅游公司一样,正经历临时人员短缺”。
Swissport的一位发言人为其造成的任何中断道歉,并补充说,航班需求的恢复“加剧了整个航空业的资源挑战”。
在其他地方,格拉斯哥机场表示机场“比两年多来更繁忙”,而爱丁堡机场表示,一些乘客不得不在航站楼外等候托运行李。
斯坦斯特德表示,预计下周每天将有80,000名乘客。
代表空中交通管制和航空工程领域工作人员的工会Prospect警告说,事情可能“在好转之前变得更糟”。
Prospect工会副秘书长加里·格雷厄姆(Garry Graham)表示,政府指出休假计划帮助了人们,但“忽略了它在大多数国际旅行限制结束之前就结束了”。美参议员提出法案以禁止数字人民币进入美国应用商店
但沙普斯先生表示,政府通过“修改法律以加快引进新员工”以及在大流行期间提供80亿英镑的支持来帮助该行业。
代表该行业的机场运营商协会表示,自今年年初以来一直在进行大规模的招聘活动,现在正在部署更多的员工。
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